El Circulo Virtuoso del Engagement Manzanillo CL

El engagement marketing o marketing de compromiso es una herramienta del marketing que busca como el cliente se relación con el proceso productivo de los servicios y productos. Conozca más del engagement a continuación...

REVISTA 'EN DIRECTO'
01312-31-41101
AV. TECNOLÓGICO 9-B LOMAS VISTA HERMOSA
COLIMA, CL
 
PUBLICIDAD & MEDIOS
(314) 335-4708
naranjo 8 , barrio iii valle de las garzas
Colima, CL
 
PUBLICIDAD & MEDIOS
(314) 335-4708
naranjo 8 , barrio iii valle
MANZANILLO, CL
 
CONCEPT VISUAL & MOBILE
(312) 323-6700
Av. Felipe Sevilla del Río 190
Colima, CL
 
SPI SERVICIOS DE PUBLICIDAD IN
(312) 312-3211
bartolome de las casas 275 , magisterial
Colima, CL
 
CARLOS HILL
(312) 330-3372
Av. Pino Suarez #165
Colima, CL
 
GP PUBLICIDAD
(314) 333-3222
Miguel De La Madrid 801 21 ,
Colima, CL
 
CARLOS HILL.COM.MX
(312) 311-3112
av pino suarez 165
VILLA DE ALVAREZ, CL
 
Evolving
(312) 312-2113
Madre selva 252 esq. maclovio herrera a un costado de Blanco
Colima, CL
 
Todo en Software
01312-13-99131
Lazaro Cardenas # 100
Villa de Alvarez, CL
 

El Circulo Virtuoso del Engagement

Proveído Por:

Últimamente se oye hablar de una gran cantidad de nuevas herramientas y tendencias en el mundo del marketing. Nos gusta especialmente el “crowdsourcing”, es decir, dejar que los clientes participen en el proceso de producción (entendido en sentido amplio) de nuestros productos o servicios, desde el diseño hasta el montaje y distribución.

Esta nueva “herramienta” tiene muchas ventajas, como el hecho de que si los clientes diseñan el producto, es más fácil que quieran comprarlo, los anuncios producidos por ellos son más viralizables…

Pero…¿Qué se esconde detrás de todo esto?

En realidad creemos que además de estos beneficios se esconde un verdadero círculo virtuoso.

Los pasos son los siguientes:

1. La empresa lanza la iniciativa para que los clientes participen en la creación de valor para ellos mismos u otros clientes
2. Los clientes trabajan para mejorar aquellos productos/servicios que aman
3. La empresa “mejora” su producto o servicio con las ideas de sus clientes
4. Los clientes compran algo en lo que han participado, por lo que se incrementa el sentimiento de pertenencia
5. El sentimiento de orgullo por el trabajo realizado hace que los clientes quieran hablar de ello con otras personas, por lo que se difunde la historia con mayor velocidad y credibilidad.

Al final, lo que las empresas consiguen es implicar mucho más a los clientes con sus productos/servicios, ya que les hacen formar parte temporalmente de la empresa.

Sólo les hace falta encontrar el grupo de gente que está dispuesto a hacer esto por ellos y poner a su disposición las herramientas necesarias.

Es una de las mejores formas que conocemos para fidelizar a los clientes.

¿Qué os parece? ¿No estaríais dispuestos a comprar algo en lo que habéis participado?

Haga click aquí para leer más artículos de MarketingComunidad.com