El Circulo Virtuoso del Engagement Tlaxcala TL

El engagement marketing o marketing de compromiso es una herramienta del marketing que busca como el cliente se relación con el proceso productivo de los servicios y productos. Conozca más del engagement a continuación...

GRUPO DELFIN ZARATE
(246) 462-7695
cll guerrero 42 , centro
TLAXCALA, TL
 
KEY BUSINESS PUBLICID
(246) 466-6418
calle del canal 9 1 , tlaxcala
TLAXCALA, TL
 
Agencia de Publicidad Guffy
012464624622
amatista no. 11 col. la joya
tlaxcala, TL
 
PUBLICIDAD MILLENNIUM 2000
(01241) 41 7 78 33
Blvd. Emilio Sánchez Piedras No. 1406-A
Apizaco, TL
 
PUBLICIDAD DIAZ
(241) 417-6761
prol moctezuma 2106
TLAXCALA, TL
 
GRAFIMOTION
(246) 462-4562
filarmonicos 12 , loma
TLAXCALA, TL
 
FUSION AG
(246) 117-5159
blvd revolucion 31 b
TLAXCALA, TL
 
FRANCO ROJAS LUIS AU
(241) 417-6330
ave xicohtencatl 214 1
TLAXCALA, TL
 
ROMERO VAZQUEZ GONZALO
(241) 418-3551
cll barberan y collar 504
APIZACO, TL
 
agencia de publicidad color's (CAP)
(241) 417-5782
AV. JUAREZ 603
APIZACO, TL
 

El Circulo Virtuoso del Engagement

Proveído Por:

Últimamente se oye hablar de una gran cantidad de nuevas herramientas y tendencias en el mundo del marketing. Nos gusta especialmente el “crowdsourcing”, es decir, dejar que los clientes participen en el proceso de producción (entendido en sentido amplio) de nuestros productos o servicios, desde el diseño hasta el montaje y distribución.

Esta nueva “herramienta” tiene muchas ventajas, como el hecho de que si los clientes diseñan el producto, es más fácil que quieran comprarlo, los anuncios producidos por ellos son más viralizables…

Pero…¿Qué se esconde detrás de todo esto?

En realidad creemos que además de estos beneficios se esconde un verdadero círculo virtuoso.

Los pasos son los siguientes:

1. La empresa lanza la iniciativa para que los clientes participen en la creación de valor para ellos mismos u otros clientes
2. Los clientes trabajan para mejorar aquellos productos/servicios que aman
3. La empresa “mejora” su producto o servicio con las ideas de sus clientes
4. Los clientes compran algo en lo que han participado, por lo que se incrementa el sentimiento de pertenencia
5. El sentimiento de orgullo por el trabajo realizado hace que los clientes quieran hablar de ello con otras personas, por lo que se difunde la historia con mayor velocidad y credibilidad.

Al final, lo que las empresas consiguen es implicar mucho más a los clientes con sus productos/servicios, ya que les hacen formar parte temporalmente de la empresa.

Sólo les hace falta encontrar el grupo de gente que está dispuesto a hacer esto por ellos y poner a su disposición las herramientas necesarias.

Es una de las mejores formas que conocemos para fidelizar a los clientes.

¿Qué os parece? ¿No estaríais dispuestos a comprar algo en lo que habéis participado?

Haga click aquí para leer más artículos de MarketingComunidad.com