El Circulo Virtuoso del Engagement Tuxtla Gutierrez CS

El engagement marketing o marketing de compromiso es una herramienta del marketing que busca como el cliente se relación con el proceso productivo de los servicios y productos. Conozca más del engagement a continuación...

CERON RODRIGUEZ JOSE LUIS
(962) 625-2791
Cll 2a poniente 14
Tapachula, CS
 
MEGAPIXEL
(961) 602-9861
Libramiento sur pte 1027
tuxtla Gutierrez, CS
 
IKARUS GRAFIK
01961.6183419
FRACC, SANTA CLARA CIRCUITO SAN ANDRES
TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS, CS
 
TonaláOnline.com
0459667415560
www.tonalaonline.com
Tonalá, CS
 
sistema publicitario GUADALUPE
01 917 32 883 89 y cel 9171063820
c sesquicentenario n.49 col centro
reforma, CS
 
CHILE`S DISEÑO E IMPRESIÓN
01 961 21 27919
7 Norte Poniente # 914
Tuxtla Gutiérrez, CS
 
REVISTA AMBAR MAGAZINE CHIAPAS
01 961 61 14 13 2 87
CALLE ACONCAGUA NUMERO 235
TUXTLA GUTIERREZ, CS
 
Código Marketing
(961) 615-0600
Grijalva 16, Los Laureles
Tuxtla Gutiérrez, CS
 
velas ya erte
(962) 593-4650
2 oriente 21 entre 1 y 3 sur
tapachula, CS
 
S. R. publicidad
(967) 678-5766
Av. Benito Juárez Nº48-2 Barrio de Santa Lucía
San Cristóbal de Las Casas, CS
 

El Circulo Virtuoso del Engagement

Proveído Por:

Últimamente se oye hablar de una gran cantidad de nuevas herramientas y tendencias en el mundo del marketing. Nos gusta especialmente el “crowdsourcing”, es decir, dejar que los clientes participen en el proceso de producción (entendido en sentido amplio) de nuestros productos o servicios, desde el diseño hasta el montaje y distribución.

Esta nueva “herramienta” tiene muchas ventajas, como el hecho de que si los clientes diseñan el producto, es más fácil que quieran comprarlo, los anuncios producidos por ellos son más viralizables…

Pero…¿Qué se esconde detrás de todo esto?

En realidad creemos que además de estos beneficios se esconde un verdadero círculo virtuoso.

Los pasos son los siguientes:

1. La empresa lanza la iniciativa para que los clientes participen en la creación de valor para ellos mismos u otros clientes
2. Los clientes trabajan para mejorar aquellos productos/servicios que aman
3. La empresa “mejora” su producto o servicio con las ideas de sus clientes
4. Los clientes compran algo en lo que han participado, por lo que se incrementa el sentimiento de pertenencia
5. El sentimiento de orgullo por el trabajo realizado hace que los clientes quieran hablar de ello con otras personas, por lo que se difunde la historia con mayor velocidad y credibilidad.

Al final, lo que las empresas consiguen es implicar mucho más a los clientes con sus productos/servicios, ya que les hacen formar parte temporalmente de la empresa.

Sólo les hace falta encontrar el grupo de gente que está dispuesto a hacer esto por ellos y poner a su disposición las herramientas necesarias.

Es una de las mejores formas que conocemos para fidelizar a los clientes.

¿Qué os parece? ¿No estaríais dispuestos a comprar algo en lo que habéis participado?

Haga click aquí para leer más artículos de MarketingComunidad.com